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Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Empatía y comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Atención y orientación a usuarios.
Experiencia demostrada en Manejo de situaciones sensibles y trabajo bajo presión.
Experiencia demostrada en Gestión y seguimiento de requerimientos.
Experiencia demostrada en Uso de sistemas de atención (CRM, agendamiento y registro de datos).
Educacion
Idiomas
Resumen
Conoce el perfil profesional de Claudia en CazVid.
Experiencia
Ventas de Seguro sala de urgencia
Orientación del servicio al cliente en circunstancias de emergencia o accidente, ofreciendo a costo cero las urgencias en la atención.
Agendamiento de horas médicas
Atención empática a pacientes, gestión de citas médicas y coordinación con equipos de salud.
Atención a clientes, resolución de requerimientos y gestión de casos.
Orientación al usuario, escucha activa y manejo de sistemas de encuestas.
Asesora Previsional
Apoyo en orientación previsional, tramitación de pensiones y atención personalizada.
Práctica Profesional
Apoyo administrativo y atención de público en área de gestión.