Claudia - Gestora de calidad y operaciones con más de 10 años en gestión documental y auditoría

Implementa y mantiene sistemas de gestión de calidad, asegurando cumplimiento normativo y procesos eficientes.

Realiza auditorías internas y análisis de reclamaciones para identificar oportunidades de mejora y garantizar la conformidad.

Gestiona procesos administrativos, control de inventarios, generación de informes y seguimiento operacional.

Coordina control y análisis de inventarios, optimizando recursos y tiempos en los procesos internos.

Documentación y mantenimiento del sistema de calidad ISO 9001:2008., Auditorías internas, Análisis de reclamaciones y trazabilidad., Mejora del proceso de despacho de rutas, Resolución ágil de no conformidades internas

Seguimiento y cierre de no conformidades emitidas por entes acreditadores., Control técnico a procesos de certificación en sistemas de calidad.

Gestión administrativa y documental, Atención al cliente interno y externo, Control y análisis de inventarios, Elaboración de informes y KPIs, Planeación y seguimiento operativo, Soporte administrativo integral, Procesos de mejora continua, Auditoría interna (NTC ISO 9001)

Diligenciamiento de órdenes de compra, remisiones y caja menor., Control de asistencia del personal., Organización del inventario físico., Capacitación en el sistema Helisa., Digitación de información., Programación de turnos., Manejo caja menor., Implementación del Sistema de gestión de calidad.,...