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Asistente con experiencia en atención al cliente y servicio comunitario
Contacto
Competencias
Aplica técnicas de comunicación efectiva para resolver requerimientos y mejorar la atención en atención al cliente.
Colabora en ambientes laborales y comunitarios, coordinando tareas para lograr objetivos comunes.
Se relaciona con clientes y comunidad, comprendiendo necesidades y promoviendo soluciones efectivas.
Maneja situaciones con calma y tolerancia, facilitando la resolución de requerimientos diversos.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en atención a clientes y servicios comunitarios, experto en comunicación y trabajo en equipo. Comprometido con ofrecer soluciones efectivas y promover entornos colaborativos.
Logros Clave
- Monitoreó y respondió comunicaciones en módulo PQRS, mejorando la atención al cliente en Cine Colombia.
- Gestionó facturación y atendió requerimientos diversos, asegurando fluidez en procesos administrativos.
- Participó en plan preventivo comunitario durante el servicio militar, promoviendo la convivencia ciudadana.
Experiencia
PRACTICANTE SERVICIO AL CLIENTE
Monitorear el módulo de PQRS y darles respuestas a dichas comunicaciones, Descargar facturación.
SERVICIO MILITAR
Atender todo tipo de requerimiento, Realizando plan preventivo ante la comunidad.