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Servicio al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Servicio Al Cliente, Comunicación,Efectiva ,Empatica, Resolución De Problemas.
Educación
Idiomas
Resumen
Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Emprendedora Independiente | Ventas y Comercio Electrónico
Gestioné durante 4 años un emprendimiento dedicado a la venta de y productos relacionados.. Realicé ventas por Internet mediante Marketplace y otros canales digitales.. Atendí consultas de clientes, brindé información de productos y di seguimiento hasta el cierre de la venta.. Publiqué productos, gestioné consultas, precios y disponibilidad en plataformas digitales.. Coordiné pedidos, pagos, entregas y seguimiento postventa.. Mantuve control de inventario, organización de productos y disponibilidad para la venta.. Gestioné redes sociales y comunicación digital con clientes.. Desarrollé habilidades de negociación, servicio al cliente, ventas y resolución de situaciones relacionadas con pedidos.
Asesora de Ventas
Brindé asesoría personalizada, identificando necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.. Contribuí al cumplimiento de objetivos de ventas mediante atención enfocada en la satisfacción del cliente.. Realicé facturación, cobro y manejo de diferentes medios de pago.. Mantuve el orden, exhibición y reposición de mercadería.. Apoyé en control de inventarios y verificación de existencias.. Atendí consultas y reclamos de manera oportuna.
Administradora de Tienda / Cajera
Supervisé operaciones diarias de la tienda y apoyé el cumplimiento de objetivos comerciales.. Coordiné apertura y cierre del establecimiento.. Administré caja, realicé arqueos y controlé efectivo.. Gestioné inventarios, recepción y reposición de mercadería.. Brindé atención personalizada y asesoría en ventas.. Elaboré reportes de ventas y apoyé la organización del punto de venta.
Cajera y Asesora de Ventas
Atendí y asesoré clientes durante el proceso de compra.. Procesé transacciones de venta con precisión y responsabilidad.. Realicé apertura, cierre y arqueo de caja.. Gestioné cambios, devoluciones y consultas de clientes.. Apoyé en inventarios, reposición y exhibición de productos.
Cajera y Servicio al Cliente
Brindé atención personalizada y orientación a clientes.. Realicé cobro de productos y manejo responsable del efectivo.. Emití facturas y procesé diferentes métodos de pago.. Apoyé en control de inventarios y organización de mercadería.. Contribuí al orden y presentación del área de ventas.
Cajera
Administré cobro y facturación de productos.. Realicé arqueos, apertura y cierre de caja.. Brindé servicio cordial y eficiente.. Verifiqué precios y promociones para garantizar facturación correcta.. Mantuve el área de caja organizada.
Asesora de Ventas y Cajera
Asesoré clientes en la selección de productos.. Gestioné ventas, facturación y cobro de mercancías.. Realicé apertura, cierre y arqueo de caja.. Apoyé en inventarios, recepción y reposición de productos.. Organicé exhibición de mercadería y contribuí al cumplimiento de metas comerciales.