Experiencia demostrada en Microsoft Office 365.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Experiencia demostrada en CRM.
Perfil profesional
Expandí la cartera de clientes en un 15% interanual, gestionando el ciclo completo de ventas desde la prospección en frío hasta el cierre, logrando una tasa de conversión de leads del 12%. Ejecutó campañas de llamadas salientes para prospección de clientes y venta cruzada, superando la cuota mensual de conversión en un 20%
Reduje los costos de adquisición de productos en un 18% anual, liderando la renegociación de contratos estratégicos con proveedores internacionales y consolidando volúmenes de compra para mejorar el poder de negociación.. Disminuí el tiempo del ciclo de compras en un 20%, automatizando la gestión de órdenes de compra en el sistema SGC y eliminando cuellos de botella en el proceso de aprobación interno.. Identifiqué e incorporé 15 nuevos proveedores y mayoristas estratégicos, ampliando el catálogo de productos en un 20% y diversificando las opciones de abastecimiento de la empresa.
Optimicé la gestión de agendas ejecutivas para 2 directivos, coordinando reuniones internacionales y logística de viajes, lo que redujo los conflictos de programación en un 35% y aseguró una puntualidad del 100% en compromisos clave.. Ejecuté la entrada de datos (Data Entry) de más de 300 registros diarios en el sistema CRM de la empresa, manteniendo un índice de precisión del 97.2% y reduciendo los errores de duplicación.