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Cesar
Profesional en Sistemas con experiencia en atención al cliente y optimización de procesos
Contacto
Competencias
Capacidad para liderar equipos y gestionar proyectos con enfoque estratégico y orientación a resultados.
Habilidad para construir y mantener relaciones sólidas que fomenten alianzas duraderas y beneficios mutuos.
Experiencia en creación y promoción de productos, impulsando la innovación y la visibilidad de la marca.
Capacidad para mejorar procedimientos internos, logrando mayor eficiencia y reducción de costos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Ingeniero de Sistemas en formación, con experiencia en digitalización, atención al cliente, desarrollo de productos y gestión de recursos. Comprometido con la mejora continua y la sostenibilidad.
Logros Clave
- Digitalización eficiente de información en base de datos, mejorando tiempos de despacho a nivel nacional.
- Atención al cliente vía telefónica, brindando soluciones y soporte que incrementaron la satisfacción del usuario.
- Participación en proyectos de desarrollo de líneas de productos y marketing, contribuyendo a la expansión de la oferta empresarial.
- Implementación de procesos de gestión ambiental y seguridad, asegurando cumplimiento normativo y sostenibilidad.
- Optimización de recursos y procesos internos, logrando mayor eficiencia operativa en la organización.
Experiencia
AUXILIAR IN HOUSE
Digitalizar información en la base de datos de la empresa, de la mensajería y paquetes de carga que serán despachados a nivel nacional.. Realizar atención al cliente vía Telefónica suministrando el rastreo de los paquetes distribuidos.