César

Experiencia demostrada en Gestión de Servicios.

Experiencia demostrada en Mantenimiento Predictivo.

Experiencia demostrada en Gestión de Proyectos.

Incrementé el tamaño de la unidad de servicios en 3X en un período de 3 años mediante la definición y ejecución de un plan estratégico centrado en el cliente.. Optimizé los tiempos de entrega de servicios en un 33%, renegociando los términos y condiciones (SLA) del contrato con el proveedor estratégico.. Implementé dashboard con indicadores de gestión (KPIs) y campañas de fidelización para mantener una alta tasa de renovación (>90%) de contratos recurrentes.

Garanticé el éxito de la cartera de proyectos industriales al logrando un porcentaje de cumplimiento del 95% en los plazos y presupuestos establecidos.. Lideré la operación de servicios de consultoría y mantenimiento industrial logrando una tasa de retención de clientes (>85%).

Lideré la certificación ISO 9001:2015 para el proceso de Servicio Técnico de la empresa.. Rediseñé el proceso de control y seguimiento de los mantenimientos preventivos, lo cual redujo las fallas críticas de equipos médicos en un 40%.

Garanticé la continuidad operativa y la reducción de paradas no programadas en el Site Mapasingue en un 20%, optimizando los planes de mantenimientos preventivos.. Implementé mejoras con metodología DMAIC para reducir el desperdicio del 3.5% al 0.9% en la línea pañalera.. Gestioné el desarrollo de personal operativo utilizando la metodología 10-20-70 y la Matriz de Habilidades para la efectiva transferencia de conocimientos.

Aumenté el MTBF en un 15% con la implementación de un plan de mantenimiento predictivo orientado a los equipos críticos del proceso.. Reduje en 33% el tiempo de parada de planta por mantenimiento anual de los equipos de servicios auxiliares (utilities) aplicando el estudio de tiempos y movimientos.. Garanticé el 100% cumplimiento en programa de calibración de instrumentos y equipos.. Audité en fábricas de Colombia el cumplimiento de estándares de trabajos eléctricos seguros aplicando la norma NFPA 70E.

Fiscalicé la entrega de proyectos con Capex de hasta 22 MM USD por medio de la aprobación de dossiers de calidad, con alto cumplimiento normativo y técnico.. Garanticé la ejecución exitosa de proyectos, asegurando el cumplimiento estricto del cronograma y el presupuesto aprobado, logrando una desviación menor al 3%.. Logré Cero accidentes (LTI) en ejecución de obras electromecánicas de mediana y gran escala, con grupos de trabajo de hasta 200 colaboradores.

Lideré y fui reconocido por la exitosa implementación del proyecto de automatización del proceso de detergentes, cuyo Capex fue de 8 MM USD.. Optimizé la asignación de recursos y el control financiero de proyectos mediante el uso de la plataforma MS Project y SAP, evitando desviaciones presupuestarias y generando ahorros del 15% en la ejecución global.. Gestioné alrededor de 15 proyectos aplicando la metodología Early Managment de TPM, obteniendo indicadores sobresalientes de Arranque Vertical (VSU), Costo de Ciclo de Vida (LCC) y Eficiencia Operacional (OEE).