Soy un profesional responsable con habilidades en atención telefónica, gestión de consultas y soporte técnico. He trabajado en call centers y en hotelería, desarrollando habilidades en organización y trabajo en equipo.
Brinda soporte a clientes telefónicamente, resolviendo dudas y problemas técnicos.
Gestiona y deriva consultas a los departamentos correspondientes, asegurando la satisfacción del cliente.
Colabora eficazmente con diferentes departamentos y colaboradores en tareas diarias y proyectos.
Participó en la supervisión de controles de ventas y organización de eventos en un entorno hotelero.
Alpha Consulting
Atención y soporte al usuario., Resolución de incidencias y consultas., Registro y seguimientos de casos.
Hotel Barceló Santo Domingo
Gestión de recepción y servicio al cliente., Coordinación de reservas y servicio al cliente., Supervisión de control de ventas., Organización de banquetes y atención al cliente de recepción.
Medicina
Farmacia
Bachiller- Técnico en Servicios de Alojamiento
Principios de cirugía menor
Introducción a la computadora
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