Viviana - Especialista en atención al cliente con experiencia en recuperación de cartera y gestión intercultural

Brinda atención efectiva en inglés, resolviendo dudas y gestionando pagos con precisión.

Facilita la comunicación intercultural y la resolución de conflictos en ambientes diversos.

Colabora con equipos jurídicos y administrativos para gestionar procesos de cobranza y atención.

Asiste en procesos de recuperación de cartera vencida y seguimiento de casos.

Atención directa al cliente en inglés, resolviendo dudas y gestionando pagos con precisión., Manejo de caja, control de inventario y cumplimiento de procedimientos internos., Desarrollo de habilidades de comunicación intercultural y resolución de conflictos.

Apoyo en procesos de recuperación de cartera vencida en fase coactiva., Manejo de expedientes, seguimiento de casos y contacto con usuarios., Coordinación con equipos jurídicos y administrativos.