Catalina

Customer Support / Virtual Assistant

Contacto

Medellín,Antioquia,Colombia

Disponible en CazVid

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Competencias

Organización y atención al detalleIntermedio

Experiencia demostrada en Organización y atención al detalle.

Manejo de Office, Google Workspace y CRM básicoIntermedio

Experiencia demostrada en Manejo de Office, Google Workspace y CRM básico.

Comunicación efectiva y servicio al clienteIntermedio

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y servicio al cliente.

Flexibilidad horaria y disposición para aprenderIntermedio

Experiencia demostrada en Flexibilidad horaria y disposición para aprender.

Educación

Licenciatura

Fundación Universitaria Luis Amigó

Completado 2015

Idiomas

esNative

Experiencia

Customer Support / Virtual Assistant

Freelance

2024 - Actualidad

Atención a clientes internacionales en inglés y español., Organización de agendas y soporte administrativo., Comunicación efectiva, resolución de incidencias y capacitación remota.

Docente de Inglés

Idiomas EAFIT

diciembre 2021 - junio 2024

Enseñanza de inglés a niveles B1–C1 alineados al MCER., Diseño e implementación de clases presenciales y virtuales., Uso de plataformas educativas digitales.

Docente de Inglés

Programa de Sislenguas, EAFIT

enero 2018 - diciembre 2021

Docente en primaria (Colegio San José de la Salle)., Diseño de materiales didácticos y uso de herramientas virtuales.

Habilidades

Organización y atención al detalleManejo de Office, Google Workspace y CRM básicoComunicación efectiva y servicio al clienteFlexibilidad horaria y disposición para aprender

Publicado en CazVid - 17 may 2026

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