Catalina - Profesional en atención al cliente con experiencia en soporte y ventas

Colaboró eficazmente en ambientes grupales para alcanzar metas comunes.

Proporcionó soporte y asesoramiento personalizado en diferentes contextos.

Apoyó en entrenamiento y formación de personal nuevo en los roles asignados.

Identificó y solucionó incidencias para mejorar la satisfacción del cliente.

Trabajó con metas estandarizadas, asegurando cumplimiento de objetivos.

Atención al cliente en primer contacto brindando soporte, resolución de incidencias para Amazon España., Cumplimiento de metas estandarizadas por la compañía y para el cliente contratado (Amazon), Apoyo en entrenamiento a personal nuevo.

Venta de productos capilares, faciales en punto de venta., Atención al cliente, Asesoría para prospectos interesados en adquirir productos.

Registro y actualización de documentación contable., Actualización de base de datos con nuevos clientes., Atencion al cliente y venta de cursos de conduccion.