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C

Carolina

Asesora de servicios con amplia experiencia en atención y ventas

Contacto

Medellín, Antioquia, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Proporciona soporte y servicio a clientes, asegurando su satisfacción

VentasIntermedio

Realiza ventas de productos y servicios en entornos de call center y cara a cara

Gestión de pedidosIntermedio

Gestiona la entrega y seguimiento de pedidos en la administración de servicios

Herramientas digitalesIntermedio

Utiliza Microsoft Office, Zoom, Meet y Canva para tareas administrativas y creativas

Educacion

BACHILLER ACADÉMICO
Colegio La Anunciación
TECNICO AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Convenio SENA-IME
Completed 2010

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Asesora de servicios y ventas con experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y experiencia en call centers, con habilidades en herramientas digitales.

Logros Clave

  • Brindó atención en servicio al cliente, ventas y gestión de pedidos en TELEPERFORMANCE
  • Desarrolló habilidades en ventas y gestión de experiencias en EMTELCO
  • Participó en diversas funciones administrativas y comerciales en varios roles de call center y oficina

Experiencia

ASESORA DE SERVICIOS

TELEPERFORMANCE COLOMBIA S.A.S
Noviembre 2011 - Febrero 2014

Servicio al cliente, ventas, gestión de entrega de pedidos, Back office

ASESORA DE CALL CENTER / EJECUTIVA DE VENTAS

JUAN D HOYOS DISTRIBUCIONES S.A.S
Marzo 2014 - septiembre 2018

TELEMERCADERISTA Y ASISTENTE DE OFICINA

EASY COOK VS
Mayo 2021 - marzo de 2022

CREADOR DE EXPERIENCIA

EMTELCO
Actualmente

Servicio al cliente call center, ventas de productos como TV, telefonía, internet y móvil

Habilidades

Atención al clienteVentasGestión de pedidosHerramientas digitales
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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