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Asistente Corporativa en Royal Prestige
Contacto
Competencias
Capacidad para comunicar ideas de manera clara y efectiva, favoreciendo la comprensión y colaboración.
Experiencia en colaborar con diversos equipos para alcanzar objetivos comunes y mejorar la productividad.
Habilidad para identificar problemas y proponer soluciones efectivas en situaciones desafiantes.
Capacidad para ajustarse a cambios y nuevos entornos laborales con facilidad.
Enfoque en los detalles para garantizar la calidad y precisión en todas las tareas realizadas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional en atención al cliente con experiencia en múltiples industrias, destacando en la comunicación asertiva y resolución de problemas. Apasionada por brindar un servicio excepcional.
Logros Clave
- Mejoré la atención al cliente, logrando un aumento del 20% en la satisfacción del cliente en KLAWERCLEAN.
- Gestioné solicitudes de manera efectiva, reduciendo el tiempo de respuesta en un 30% en APOYO LATAM.
- Optimicé el manejo de caja y abastecimiento en GRUPO EXITO, minimizando errores en un 15%.
- Apoyé exitosamente en la organización de eventos sociales en LOGISTICA PRUSIK, garantizando la satisfacción del cliente.
- Desarrollé habilidades de presentación visual en SENA, mejorando la claridad de la información presentada.
Experiencia
ASISTENTE CORPORATIVA
Atención al cliente. gestión de solicitudes. soporte a diferentes áreas. Presentación y venta de servicios, garantizando una comunicación clara y profesional. Manejo básico de plataformas como SIGO, entre otras aplicaciones corporativas
Atención al cliente en aerolínea, brindando orientación, soporte y solución de requerimientos. Manejo de equipajes. asistencia a pasajeros. servicio en counters y apoyo en procesos operativos. Trabajo bajo presión y cumplimiento de lineamientos de seguridad y servicio
AUXILIAR POLIVALENTE
Atención al cliente. manejo de caja. resolución de inquietudes. Abastecimiento. organización de mercancía. apoyo en diferentes áreas operativas. Manejo de situaciones difíciles manteniendo la calma y el buen trato
Apoyo a diferentes eventos sociales. Apoyo en direccionamientos en carros y personas
TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
Apoyo en procesos administrativos. manejo documental y servicio al cliente. Presentación de información de forma clara y visualmente atractiva. Organización de actividades y control de procesos internos