Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión bancaria y marketing digital. Posee habilidades de liderazgo, organización y análisis, con un historial de gestión de casos y capacitación de equipos.
Proporciona atención efectiva mediante múltiples canales, garantizando la satisfacción del cliente.
Realiza análisis de comprobantes, liberaciones y detección de fraudes en entornos bancarios.
Coordina y gestiona recursos y tareas administrativas en roles diversos.
Diseña campañas y contenido digital, así como estrategias para redes sociales.
Arcos Dorados Uruguay - Mc Donald’s
Atención y servicio al cliente, Reposición, Manejo de caja, Apertura y cierre de local
Gomifer S.A
Área de actividad bancaria, Liberación de depósitos, Seguimiento de procedimientos, Análisis de comprobantes de pago y detección de fraudes
E-lace Media Services
Atención al cliente mediante chat, e-mail y llamadas, Seguimiento de procedimientos y análisis de casos, Manejo de Bancos y liberación de depósitos, Análisis de comprobantes de pago y detección de fraudes, Gestión de equipo, Planificación y organización, Gestión de recursos, Capacitación, Tareas administrativas y facturación
IDPE
Bachillerato completo
Intérprete creadora de Danza
Analista en Marketing Digital
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Capacita y lidera equipos en tareas administrativas y de atención al cliente.
