Asistente Virtual con más de 10 años de experiencia en atención administrativa y gestión de operaciones, enfocado en contribuir eficazmente a equipos diversos.
Supervisó el funcionamiento de salas de juego y operaciones en casinos, asegurando cumplimiento de estándares y objetivos económicos.
Realizó soporte técnico y mantenimiento preventivo de máquinas en casino, resolviendo averías y garantizando el funcionamiento correcto.
Elaboró reportes y análisis para optimizar la operación de máquinas y detectar productos exitosos en casinos.
Formó y motivó equipos de trabajo en ambientes de casino, asegurando cumplimiento de tareas y motivación del personal.
BANCO AGRICOLA DE LA REPUBLICA DOMINICANA
CIRSA
Administrar el funcionamiento eficiente de la sala de juegos y el casino en general, para asegurar un servicio de calidad a nuestros Clientes., Mantener la motivación y compromiso del equipo de trabajo a mi cargo., Planificar las tareas y la resolución de problemas en el casino; controlando los costos, las ventas, la seguridad, higiene y limpieza del recinto., Verificar el cumplimiento de las tareas de los empleados., Elaborar estrategias de marketing y promociones para incrementar la rentabilidad del negocio y cumplir los objetivos financieros impuesto por la Direccion corporativa de CIRSA.
CIRSA
Elaboración y presentación de reportes con información confiable que sirva para la toma de decisiones., Controlar la operación realizada en las máquinas de azar., Garantizar información e identificar y reportar inconsistencias., Validar información proporcionada por las salas, a través del sistema., Analizar incidencias y reportarlas para la busqueda de soluciones., Realizar propuestas de mejoras y cambios a la operación fundamentadas en la información para incrementar la rentabilidad de cada unidad de negocio., Seguimiento de políticas de precios y retenciones., Dar altas y bajas a las máquinas en el sistema., Identificación de productos exitoso., Soporte al Director de Operaciones.
Administracion de Empresas
Tecnologa en Electrónica Industrial Mención Digital
Bachiller Técnico en Electrónica Industrial
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Amplia experiencia en atención y soporte a clientes, garantizando satisfacción en entornos de alta demanda.
CIRSA
Soporte y asistencia técnica en el area de máquinas de los casinos CIRSA en el país., Instalación y configuración de máquinas en las salas., Ejecución de los planes de Mantenimiento preventivo de las máquinas (Limpieza, calibrado de billeteros, comprobación de las botoneras, calibración de pantallas, comprobación del correcto funcionamiento de los periféricos que forman una máquina de azar)., Soporte en la formación de los nuevos integrantes del personal técnico., Resolución de averías en máquinas.
AVATAR ELECTRONICS
Pasantía realizada como Técnico de Ingeniería en las areas de PCB y Harness/ cables., Elaboración de los manuales de funcionamiento técnico de los productos ensamblados., Soporte técnico en la resolución de las averías que surgían en las areas asignadas., Calibración de los equipos de pruebas utilizados para validar el correcto funcionamiento de todas las tarjetas electrónicas.
Instituto Politécnico Loyola
Colaboradora del equipo de reforzamiento del Instituto Politécnico Loyola impartiendo clases a los estudiantes con menor rendimiento académico, para de esta forma ayudarlos a subir su índice académico y garantizar un incremento en su rendimiento escolar.
