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Carolay
Agente call Center
Video resume
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Ventas.
Experiencia demostrada en Proactiva.
Experiencia demostrada en Comunicativa.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Responsabilidad y compromiso.
Educacion
Idiomas
Resumen
Agente call Center buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Mesera – Atención al cliente
Atención directa al cliente. Toma de pedidos y servicio en mesa. Manejo adecuado del servicio y presentación del producto
Atención al cliente – Encargada de bodega
Atención y asesoría al cliente. Organización y control de inventario. Apoyo en ventas y despacho de mercancía
(Básico)
Manejo de redes sociales (publicación y seguimiento de contenido). Creación de contenido básico (imágenes, textos y videos cortos). Interacción con la comunidad digital y respuesta a mensajes. Apoyo en estrategias de visibilidad y posicionamiento en redes sociales
Agente Call Center
Asesora técnica y comercial call Center
Marketer Digital / Community Manager
Manejo de redes sociales (publicación y seguimiento de contenido). Creación de contenido básico (imágenes, textos y videos cortos). Interacción proactiva con la audiencia para fomentar la participación y construir relaciones sólidas con los seguidores.
Asesora en ventas y atencion
Atención y asesoría telefónica a clientes. Manejo adecuado de llamadas entrantes y salientes. Resolución de inquietudes y reclamos de manera efectiva. Comunicación clara, amable y orientada al servicio.. Cumplimiento de metas y estándares de calidad