Este es mi perfilContactar via CazVidCarmen
Asistente Virtual y Especialista en Atención al Cliente con experiencia en idiomas y gestión de servicios
Contacto
La Libertad, La Libertad Department, El Salvador
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al ClienteAvanzado
Excelentes habilidades para gestionar y resolver necesidades de clientes en diversos entornos.
Idiomas (Español, Inglés, Italiano)Avanzado
Comunicación eficaz en múltiples idiomas, facilitando la interacción con públicos diversos.
Gestión Administrativa y VirtualIntermedio
Capacidad para realizar tareas administrativas y de asistencia virtual con eficiencia.
Habilidades TecnológicasAvanzado
Dominio de Office y herramientas informáticas para optimizar procesos y tareas diarias.
Educacion
Restaurant Management
APAC
Completado 2020
Professional Bartender
APAC
2018
Waitressing diploma
Insaforp
2017
Merchant Seafarer
EXSAL
2013
Professional Cook
LeBouquet
2013
Colegio Salvadoreño Español
2014
Colegio Externado San José
Completado 2009
Idiomas
SpanishNativo
EnglishProficient
ItalianIntermedio
Resumen
Carmen es una profesional bilingüe con experiencia en atención al cliente, interpretación médica y asistencia virtual. Con formación en gestión de restaurantes y hospitalidad, aporta habilidades comunicativas y administrativas para optimizar servicios y procesos.
Logros Clave
- Brindó atención de calidad a clientes internacionales en Ibernor y Sykes, mejorando la satisfacción y fidelidad.
- Realizó interpretaciones médicas precisas en inglés, español e italiano, facilitando comunicaciones efectivas en entornos médicos.
- Desarrolló habilidades administrativas y de atención en roles virtuales, optimizando procesos y tiempos de respuesta.
- Capacitada en gestión de restaurantes y servicios de hospitalidad, aportando conocimientos especializados en el sector.
Experiencia
Guest Service representative
Ibernor/Transmediterranea
2022 - 2023
Phone/Video Medical Interpreter
LLS
2020 - 2022
Customer Service
Sykes
2015 - 2016
Virtual Assistant
ViVa!
2023 - 2026
Habilidades
Atención al ClienteIdiomas (Español, Inglés, Italiano)Gestión Administrativa y VirtualHabilidades Tecnológicas
Publicado en CazVid - 21 jul 2026