Carlos - Jefe de servicio en el área automotriz

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Experiencia demostrada en Comunicación.

Experiencia demostrada en Toma de decisiones.

Experiencia demostrada en Uso de Excel.

Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.

Dirección de flota vehicular, control operativo e implementación de programas de mantenimiento preventivo para minimizar tiempos de inactividad.. Gestión logística y optimización de presupuesto de insumos y repuestos.

Supervisión integral de las operaciones del taller oficial y dirección del equipo técnico de diagnóstico y reparación.. Culminación con éxito y aprobación del 100% del programa corporativo de capacitaciones técnicas especializadas de Ford.. Optimización de los flujos de recepción y taller, reduciendo en un 25% los tiempos de entrega de vehículos.. Aseguramiento del cumplimiento estricto de estándares globales de calidad y satisfacción del cliente.

Administración global de operaciones, liderazgo de personal, gestión de inventarios y estándares internacionales de servicio.

Ejecución de diagnóstico computarizado y reparaciones especializadas en sistemas mecánicos, eléctricos y de inyección.. Mantenimiento integral preventivo/correctivo manteniendo índices de satisfacción al cliente superiores al 95%.