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Carlos
Atención a Clientes
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención de llamadas y mensajes.
Experiencia demostrada en Registro, actualización y gestión de datos.
Experiencia demostrada en Plataformas digitales.
Experiencia demostrada en Redes sociales.
Experiencia demostrada en Microsoft 365.
Educación
Idiomas
Resumen
Atención a Clientes buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Atención a Clientes
Atendí a visitantes y turistas, incluidos clientes de habla inglesa, respondiendo consultas y asegurando una buena experiencia.
Práctica Profesional — Área de Tecnología
Atendí requerimientos de un cliente durante 14 semanas, con comunicación constante, seguimiento y documentación ordenada de cada caso.
Instructor / Facilitador — Trabajo Comunitario
Guié y capacité a 40 personas con paciencia y buena comunicación.
Instructor de IA Generativa — Trabajo Comunitario
Capacité a 40 personas en el uso de IA generativa y prompt engineering, diseñando el material y los ejercicios prácticos.