Profesional con experiencia en promoción, supervisión, soporte técnico y atención al cliente en call centers y retail, con habilidades en liderazgo y comunicación.
Experiencia en promoción de marcas, manejo de inventarios y atención directa al cliente en retail.
Capacitación y liderazgo de promotores y equipos de ventas, apoyando en visitas y programas de formación.
Provisión de soporte técnico y atención en centros de llamadas para clientes en Estados Unidos.
Gestión de consultas técnicas y de atención al cliente vía teléfono y en entornos simulados.
SPECTRUM BRANDS
Promovendedor, encargado de hacer promoción de la marca en varias tiendas a mi cargo, sacar inventarios y hacer sugeridos de compra, abordar clientes y labor de venta., Supervisor de promotores, encargado de promotores, apoyo en visitas a tiendas foráneas, y hacer capacitaciones tanto local como foráneas., Encargado de ventas, reportes de ventas, capacitaciones, levantar pedidos, hacer sugerencias para mejorar venta.
ALORICA CALL CENTER
Atender a clientes en USA para guiarlos en la configuración de sus equipos en casa, además de ofrecer paquetes de canales extras.
TELETECH CALL CENTER
Proveer atención al cliente de todo lo relacionado con cuentas bancarias para personas radicadas en Estados Unidos.
PROMOTOR DE VINOS EN AEROPUERTO GDL
Acomodo, limpieza de producto, frenteo, inventarios.
Técnico en motores diesel
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