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Agent of Support L1
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Competencias
Experiencia demostrada en Python.
Experiencia demostrada en Flask.
Experiencia demostrada en REST APIs.
Experiencia demostrada en PHP.
Experiencia demostrada en C#.
Educación
Resumen
Agent of Support L1 buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Agent of Support L1
Desarrollo de formato de facturación RDLC enfocado a implementaciones para facturación electrónica en la DIAN(Colombia).. Implementación e mantenimiento de servicios web acerca de actualizaciones de sistemas con 60% de aprendizaje en servidor.. Brindé soporte técnico a usuarios en hardware y software, con uso de metodología de trabajo SLA.. Gestioné incidencias relacionadas con conectividad, software y cuentas de usuario.. Revisé y analicé logs de sistemas para detectar errores, incidentes y comportamientos anómalos.. Apoyé en el diagnóstico y seguimiento de problemas técnicos mediante el análisis de registros de eventos.
Desarrollador Frontend (Proyecto Web)
Diseño de interfaces y prototipado de alta fidelidad en Figma.. Desarrollo de Arquitectura y maquetación web a partir de diseños UI/UX.. Implementación de componentes visuales y adaptación a distintos tamaños de pantalla.. Optimización de la experiencia de usuario mediante una navegación clara e intuitiva.
Desarrollador Mobile y Web (Pasantía Profesional)
Desarrollé una solución Full Stack para el monitoreo en tiempo real de vehículos de recolección de residuos.. Implementé interfaces móviles Android con enfoque en experiencia de usuario (UX/UI).. Diseñé y desarrollé API REST para la integración y comunicación de servicios.. Implementé funcionalidades de geolocalización y seguimiento en tiempo real.. Colaboré con equipos operativos para la validación y despliegue de la solución.
Desarrollador Web (Pasantía Profesional)
Desarrollo de una Landing page corporativa para Protective, desde la estructuración de contenidos hasta su implementación y pruebas.. Desarrollo de una interfaz responsive y orientada a la experiencia de usuario (UI/UX).. Implementación de componentes web reutilizables y optimización de la estructura frontend.