Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Negociación.
Experiencia demostrada en Inteligencia emocional.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Perfil profesional
Brindé apoyo en la gestión administrativa y operativa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.. Elaboré y consolidé informes de crecimiento y comportamiento de ventas, facilitando el seguimiento y análisis de resultados.. Coordiné y supervisé personal, realizando seguimiento a sus actividades y promoviendo el cumplimiento de metas.. Gestioné y resolví inconvenientes operativos y requerimientos internos, buscando soluciones oportunas y eficientes.. Realicé control y seguimiento de inventarios, velando por la adecuada administración y disponibilidad de los productos.. Apoyé la organización y ejecución de procesos administrativos y operativos, contribuyendo al buen funcionamiento de la operación.
Atención y orientación a clientes.. Recepción y gestión de trámites y pedidos.. Análisis del consumidor e identificación de necesidades.. Monitoreo y registro de datos.. Gestión de quejas, reclamos y PQR.