Perfil profesional
Experiencia demostrada en Comunicación bilingüe.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Multitarea.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Excel.
YOYOSO Colombia S.A.S
Realizó labores de contacto y comunicación con creadores de contenido de TikTok.. Gestionó múltiples conversaciones y seguimientos de forma simultánea.. Apoyó los procesos digitales de incorporación y relación con clientes.
Miniso
Brindó soporte al cliente y resolución de casos en el sector de seguros.. Gestionó múltiples casos cumpliendo con los objetivos de calidad.. Brindó apoyo en servicio al cliente, ventas y operaciones de tienda.. Colaboró en la gestión de inventario y organización de productos.
Hidrofire
Gestionó comunicación de alto volumen a través de chat y WhatsApp.. Gestionó pagos, registros de clientes y apoyo administrativo.. Gestionó las operaciones de recepción y atención al cliente.
Allstate Insurance Company
Mantuvo un servicio al cliente profesional y la organización del lugar de trabajo.. Brindó servicio al cliente y apoyo en ventas en un entorno de ritmo acelerado.. Colaboró en el control de inventario, organización de stock y funciones de caja.. Mantuvo la presentación de la tienda y ofreció recomendaciones de productos.
Lifeducation
Bachillerato
Programa de Trabajador de Servicio Social
Diseño Gráfico