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Camila
Customer Service Advocate con fuerte experiencia en atención multilingüe y gestión de clientes
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Contacto
Competencias
Utiliza habilidades de comunicación en español e inglés para resolver consultas y mejorar la experiencia del cliente.
Capacidad para identificar causas raíz y ofrecer soluciones efectivas en situaciones de atención al cliente.
Proporciona atención personalizada y eficiente, garantizando satisfacción del cliente en entornos diversos.
Maneja y resuelve desacuerdos de manera profesional, manteniendo relaciones positivas con los clientes.
Aplica conocimientos adquiridos en estudios de administración en contextos de servicio y gestión.
Resumen
Soy una defensora de servicio al cliente bilingüe con amplia experiencia en atención y resolución en entornos diversos y en formación de administración de negocios.
Logros Clave
- Desempeñó roles como defensora senior de servicio al cliente en entornos bilingües
- Demostrada experiencia en comunicación efectiva y resolución de conflictos
- Desarrolló habilidades en gestión de clientes y administración de negocios durante sus estudios