Camila - Recepcionista

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Experiencia demostrada en Comunicación.

Experiencia demostrada en Proactividad.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.

Asesoramiento a los clientes sobre dudas con respecto al servicio contratado. Gestión de acuerdos de pago. Atención de reclamos de los clientes, gestión cordial de incidencias y seguimiento del caso para garantizar su resolución. Gestión para la retención de clientes de la empresa

Atención y asesoramiento sobre documentación y estados de trámites jubilatorios, pensiones y asignaciones familiares y universales. Asignación de turnos para trámites personales

Realización de llamadas a potenciales clientes para presentar y vender servicios de la compañía. Atención de consultas y reclamos de clientes asegurando su satisfacción. Emisión de llamadas a clientes activos ofreciéndoles nuevos servicios. Gestión para el cumplimiento de los objetivos de ventas fijados por la empresa