Analista con sólida trayectoria en procesos administrativos fiscales, seguros y ventas por teléfono. Amplia experiencia en gestión de cartera, atención al cliente y cumplimiento de metas en entornos regulados y dinámicos.
Revisión, registro y notificación de solicitudes y providencias en procesos tributarios y administrativos.
Colocación, mantenimiento y gestión de reclamos en seguros, con conocimientos en regulaciones del sector.
Manejo de llamadas, gestión de cuentas, y cumplimiento de metas en call centers y ventas vía telefónica.
Conocimiento en sistemas como AS400 y gestión de reporte y administración de cuentas y pérdidas.
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE RENTAS (SAR)
Revisar e ingresar las solicitudes presentadas por los obligados tributarios registrando en el sistema y remitiendo al departamento que corresponde., Entregar el comprobante de recibido al obligado tributario, así como elaborar la providencia de recibido o admisión según sea el caso y notificar al...
TIGO HONDURAS
Conocimiento del programa AS400, Ampliación de apertura de cuentas, Servicio Modificaciones de cuenta, mantenimiento de call center, y supervisión de gestiones.
CITIBANK
Colocación de producto financiero, Administración de cartera, Seleccionar perfil, Conocimientos del sistema bancario, elaboración de reportaría, siempre orientado a cumplimiento de metas, trabajo bajo presión.
Pasante de la Carrera de Derecho
PERITO MERCANTIL Y CONTADOR PÚBLICO
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