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Bryan

Asesor de ventas con experiencia en atención al cliente y logística.

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Presentación Bryan Castro
Hola! Soy Bryan Castro.nUna pequeña presentación de mi

Contacto

Escazú, San José, Costa Rica
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Experiencia en atención vía telefónica, correo y chat, resolviendo consultas y gestionando devoluciones.

Gestión de inventariosIntermedio

Control de inventarios, recepción de productos y gestión de precios en ferretería.

Operación de montacargas y equiposAvanzado

Manejo seguro de montacargas y supervisión en zonas de carga para asegurar operaciones eficientes y seguras.

Organización y trabajo en equipoIntermedio

Capacidad de organización y colaboración en contextos de trabajo dinámicos y multifuncionales.

Manejo de sistemas digitalesIntermedio

Uso de SAP, Microsoft Office y sistemas de trazabilidad para gestionar procesos internos.

Educacion

Bachillerato
LICEO DE ESCAZÚ
Completed 2018

Idiomas

EspañolNativo
InglésB2

Resumen

Especialista en atención al cliente, logística y soporte técnico con experiencia en Amazon y ferretería, orientado a la resolución de problemas y mejora de procesos.

Logros Clave

  • Gestionó inventarios y control de productos en ferretería, mejorando eficiencia operacional.
  • Brindó atención efectiva a clientes, asesoría técnica y soporte en Amazon durante más de 3 años.
  • Participó en la supervisión de seguridad y en actividades de reposición y etiquetado en tienda.

Experiencia

Asesor de ventas y montacarguista

Ferretería EPA
Octubre 2022 - Actualidad

Manejo seguro de montacargas y equipos operativos., Control de inventarios y recepción de productos., Supervisión de seguridad en tienda y zonas de carga., Atención a clientes en área de ferretería, incluyendo asesoría técnica., Reposición de mercadería, etiquetado y gestión de precios., Apoyo en...

CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE

AMAZON
marzo 2021 - agosto 2022

Atención al cliente vía telefónica, correo electrónico y chat., Elaboración de políticas internas y participación en proyectos administrativos., Soporte especializado en productos voluminosos y gestión de devoluciones., Facturación de impuestos, aplicación de IVA y seguimiento de procesos., Manejo...

Habilidades

Atención al clienteGestión de inventariosOperación de montacargas y equiposOrganización y trabajo en equipoManejo de sistemas digitales
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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