Persona con experiencia en atención y soporte en sectores de salud y telecomunicaciones, con habilidades en resolución, empatía y uso de tecnologías digitales.
Aplica habilidades de resolución en situaciones de atención y soporte técnico.
Inició acciones para mejorar la experiencia del usuario y optimizar procesos.
Demuestra empatía en la interacción con clientes en diversos canales digitales.
Colaboró efectivamente con equipos para atender necesidades de los usuarios.
Teleperformance
Atención y programación de citas a través de llamadas entrantes para usuarios de entidad prestadora de servicios de salud.
Konecta
Atención y soporte técnico básico a usuarios de empresa de telecomunicaciones de Bolivia a través de canales digitales.
Emtelco
Atención y soporte técnico básico a usuarios de empresa de telecomunicaciones en Colombia a través de canales digitales.
Licenciatura
Bachiller Académico
Discover other professionals with similar experience
Utilizó tecnologías de información y comunicación para atención y soporte técnico.
