customer service - technical support buscando nuevas oportunidades
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones.
Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Sutherland global
Atendí requerimientos de usuarios mediante servicio al cliente, manteniendo una comunicación clara, empática y asertiva en cada interacción.. Resolví consultas relacionadas con soporte técnico, aplicando análisis de problemas y brindando orientación al usuario de forma clara y comprensible.. Asesoré clientes durante el proceso comercial, aplicando comunicación asertiva para comprender sus necesidades.. Fortalecí la relación con los usuarios mediante servicio al cliente y atención personalizada.
lic. en ciencias sociales
Bachiller académico con énfasis en gestión social