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Atención al Cliente con experiencia en Retail y Servicios
Contacto
Competencias
Capacidad para trabajar de manera efectiva con otros, fomentando un ambiente de cooperación.
Habilidad para transmitir información de manera clara y efectiva a clientes y compañeros.
Competencia en identificar y abordar desafíos de manera rápida y eficiente.
Foco en los detalles que asegura un servicio de alta calidad en todas las interacciones.
Educacion
Resumen
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y manejo de caja en diversos entornos. Hábil en la gestión de reservas y redes sociales, mejorando la experiencia del cliente.
Logros Clave
- Implementó un sistema eficiente de reservas que aumentó la satisfacción del cliente en un 30%.
- Mantuvo un orden y limpieza excepcionales en cada establecimiento, mejorando la experiencia del cliente.
- Logró un manejo preciso de caja, minimizando errores en un 20% durante su tiempo como cajera.
- Desarrolló habilidades en redes sociales que incrementaron la visibilidad del negocio en un 40%.
Experiencia
Moza de salon
Atención personalizada a los invitados. Manejo de bandeja, protocolo. Armado y montaje de salón. Recepcionar al cliente de manera presencial. Reservacion de turnos telefónicamente y virtual
Recepcionista / cajera
Apertura y cierre de caja. Atención al público. Reposición de mercaderia y armado de vidriera de exposición. Manejo de caja (apertura y cierre) / mantenimiento de orden y limpieza. Atención y pago a proveedores
Atención al público/ cajera
Cajera/Atención al Cliente / Limpieza
Recepcionar a los clientes y al público en general. Cajera (manejo de caja, arqueo, manejo de posnet, mp y débito). Manejo de pc sistema virtual, agendar turnos y manejo de redes sociales. Atención al cliente y atención a proveedores. Reposición de mercadería. Limpieza del lugar. Armado de vidriera de exposición
Limpieza en Colegio Santa Rosa de Lima (colegio secundario, jardín y primaria). Limpieza de baños, patios, aulas todo de manera profunda. Limpieza de consorcio, escaleras, ascensores, veredas y repaso general