Este es mi perfilContactar via CazVidBlanca
Profesional en atención al cliente con experiencia en gestión y soporte técnico
Contacto
Competencias
Proporcionó asistencia y resolución de consultas en diferentes entornos, incluyendo cooperativas y call centers.
Manejo eficiente de tickets de soporte en mesa de ayuda y servicio técnico con tiempos de resolución.
Asesoramiento a clientes en plataformas de venta online, gestionando consultas y gestiones en remoto.
Competencias en ofimática, bases de datos y programación básica aplicadas en soporte técnico.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de tickets y soporte técnico en diversos sectores, con habilidades técnicas en sistemas y programación básica.
Logros Clave
- Gestionó y entregó subsidios, chueques y recibos en cooperativa local
- Brindó asesoramiento remoto en gestión de tickets para ventas en Mercado Libre
- Gestionó tickets y resolución de inconvenientes en soporte técnico y mesa de ayuda
Experiencia
Tesorería • Atención al cliente
Entrega de subsidios, realización y entrega de chueques, pagares, recibos, etc.
Ejecutiva de Ventas • Atención al cliente
Asesoramiento a clientes en gestión de tickets, totalmente remoto.
Moza • Atención al cliente
Moza, cajera, recepcionista, gestión de inventario.
Asesor • Atención al cliente
Call center para canal de telefonía, resolviendo inconvenientes de primera línea de marea rápida y eficaz.
Asesor • Mesa de ayuda y soporte
Mesa de ayuda para técnicos de instalación Hogar, gestión de tickets con límites de tiempo en resolución de inconvenientes.