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Belén
Ejecutiva de Telemarketing
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y persuasiva.
Experiencia demostrada en Responsabilidad y compromiso.
Experiencia demostrada en Orientación al servicio.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Educación
Idiomas
Resumen
Ejecutiva de Telemarketing buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Ejecutiva de Telemarketing
Responsable de la gestión comercial telefónica, enfocada en la captación y fidelización de clientes, promoción de servicios, asesoría personalizada y cierre de ventas.. Establecer relaciones de confianza, brindar una atención de calidad y contribuir al cumplimiento de metas comerciales mediante una comunicación efectiva y orientación a resultados.
Trabajadora Social
Brindé acompañamiento psicosocial a trabajadores de la Cámara Chilena de la Construcción durante su proceso de nivelación de estudios, realizando orientación, seguimiento y apoyo para favorecer la continuidad educativa.. Fortalecí el vínculo con los participantes y el cumplimiento de sus objetivos académicos.
Asesorias a Usuarios y Familias
Realicé atención y orientación personalizada a personas con discapacidad visual y sus familias, brindando asesoría sobre beneficios sociales, acceso a la red de protección social y procesos administrativos.. Elaboré informes sociales, efectué entrevistas, coordiné la gestión con instituciones públicas y privadas, organicé talleres informativos y desarrollé el proyecto "Audio Trámites", orientado a facilitar el acceso a información y servicios mediante material accesible.
Trabajadora Social
Elaboré informes sociales, realicé entrevistas y evaluaciones psicosociales para el diagnóstico y análisis de casos, contribuyendo al proceso de intervención y a la generación de antecedentes para la toma de decisiones profesionales.