Belén - Encargada de local

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Experiencia demostrada en Organización administrativa.

Experiencia demostrada en Orientación al cliente y ventas.

Experiencia demostrada en Capacidad de liderazgo.

Experiencia demostrada en Promoción de ventas.

Gestión integral de la sucursal. Administración de caja, arqueos, conciliaciones y facturación. Control de stock, inventarios y planificación de abastecimiento. Atención al cliente y resolución de reclamos. Supervisión de la operación diaria y cumplimiento de estándares de calidad. Atención y asesoramiento comercial al público (promociones de productos y promociones bancarias). Manejo de caja y facturación (medios de pago online - tarjetas - efectivo). Apertura, cierre de caja y notas de crédito. Sistema Operativo: Cosmos Software, Napse Bridge y Clover. Armado y entregas de pedidos webs ( Pedidos YA y Tucán)

Atención al cliente y resolución de reclamos. Manejo de caja y facturación diaria

Recepción y atención de huéspedes. Gestión de reservas por medio telefónico, email interno institucional y externos. Facturación y manejo de caja diaria. Supervisión y armado de reportes del estado diario de sectores públicos y de habitaciones.. Manejo de reclamos y sugerencias

Gestión de reservas en diferentes medios de comunicación ( telefónica - email interno institucional). Recepción de huéspedes (check in - check out). Supervisión y control operativo de reportes con otros sectores del hotel. Manejo de quejas y sugerencias. Control de caja y facturación diaria. Atención al cliente y ventas. Recepción, control y rotación de mercadería del local. Manejo de caja, reportes del día y facturación.. Supervisión diaria de la operatividad del local. Toma de reservas por medio de canales webs y telefónica. Recepción de los huéspedes ( check in - check out ). Supervisión y control operativo del alojamiento. Manejo de caja. Limpieza eventual y check out de huéspedes