Aurimer es una coordinadora con amplia experiencia en salud, comunicación y operaciones, especializada en mejorar la atención, comunicación efectiva y gestión de crisis en entornos dinámicos.
Experiencia en estructurar rutas de atención, protocolos y monitoreo de impacto en programas de salud.
Habilidad en gestionar comunicaciones internas y externas, manejo de crisis y producción de contenidos.
Capacidad para recopilar, procesar incidencias y diseñar soluciones para mejorar la operatividad.
Experiencia en diseñar y producir espacios radiales sobre temas de salud, científicos y sociales.
Estructurar las rutas de atención y los protocolos para la entrega de medicamentos, asegurando que lleguen a las farmacias y pacientes.. Monitorear el impacto de los programas (cobertura, alcance de pacientes atendidos, niveles de inventario).. Coordinar con otras áreas (logística, almacén, compras) para asegurar que el inventario sea coherente con la demanda de los programas de salud.. Supervisar que los protocolos de almacenamiento y dispensación se ajusten a las normativas de salud vigentes.. Atender y canalizar problemas logísticos o de atención al público que puedan surgir en el punto de venta o en las jornadas de salud desplegadas.. Generar informes periódicos sobre el estatus de los programas, el cumplimiento de metas y la identificación de nudos críticos que requieran corrección inmediata.
Actúa rápidamente para aclarar información, desmentir rumores o manejar situaciones críticas.. Supervisar el tono de voz y la línea gráfica en los canales de comunicación internos y externos.. Prepara materiales informativos, para que las autoridades de la institución comuniquen de manera acertada. Además, evalúa si las campañas de comunicación están logrando que la información llegue correctamente.
Recopilar y procesar las incidencias diarias (fallas en la distribución, requerimientos de emergencia, reportes de pacientes) para generar un panorama claro de la operatividad de la empresa.. Diseñar y mantener los sistemas de visualización de datos que permitan a la Presidencia y gerencias conocer el escenario y la gestión de riesgo, permitiendo actuar de forma preventiva antes de que se convierta en una crisis.. Supervisar la calidad de la carga de la información por parte de los equipos operativos en el sistema, asegurando que los registros sean fidedignos.. Rastrear diariamente todo lo que se publica en prensa, se indica en radio, televisión y redes sociales sobre la institución, el sector salud y temas de interés público.. Identificar menciones negativas, quejas ciudadanas o noticias sobre crisis de medicamentos antes de que escalen, permitiendo que la dirección pueda reaccionar a tiempo.. Elabora resúmenes diarios de prensa que permiten a la directiva saber cómo se está percibiendo la gestión de la empresa.. Mantener una base de datos actualizada de periodistas, redactores y jefes de información de distintos medios, facilitando la difusión de notas oficiales.. Cubrir pautas de prensa, prepara a los voceros institucionales y coordina la logística para eventos, ruedas de prensa o visitas a sedes de Farmapatria.. Generar insumos, para que las cuentas oficiales de la institución tengan contenido fresco, preciso y veraz sobre las actividades diarias.
Licenciada
Taller
Diplomado
Diplomado
Taller
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Habilidad para aclarar rumores y manejar situaciones críticas en comunicación institucional.
Recopilar y procesar las incidencias diarias (fallas en la distribución, requerimientos de emergencia, reportes de pacientes) para generar un panorama claro de la operatividad de la empresa.. Diseñar y mantener los sistemas de visualización de datos que permitan a la Presidencia y gerencias conocer el escenario y la gestión de riesgo, permitiendo actuar de forma preventiva antes de que se convierta en una crisis.. Supervisar la calidad de la carga de la información por parte de los equipos operativos en el sistema, asegurando que los registros sean fidedignos.. Rastrear diariamente todo lo que se publica en prensa, se indica en radio, televisión y redes sociales sobre la institución, el sector salud y temas de interés público.. Identificar menciones negativas, quejas ciudadanas o noticias sobre crisis de medicamentos antes de que escalen, permitiendo que la dirección pueda reaccionar a tiempo.. Elabora resúmenes diarios de prensa que permiten a la directiva saber cómo se está percibiendo la gestión de la empresa.. Mantener una base de datos actualizada de periodistas, redactores y jefes de información de distintos medios, facilitando la difusión de notas oficiales.. Cubrir pautas de prensa, prepara a los voceros institucionales y coordina la logística para eventos, ruedas de prensa o visitas a sedes de Farmapatria.. Generar insumos, para que las cuentas oficiales de la institución tengan contenido fresco, preciso y veraz sobre las actividades diarias.
Diseñar y producir espacios radiales que aborden temas de salud, científicos, culturales y sociales.. Actuar como enlace en comunicar las políticas, programas, logros y convocatorias del Ministerio de Educación hacia la comunidad educativa y el público general.. Promover la participación de la comunidad (padres, representantes, estudiantes y docentes) en la creación de contenidos, fomentando espacios de diálogo.. Cubrir pautas de prensa. Así como, generar insumos, para que las cuentas oficiales de la institución tengan contenido fresco, preciso y veraz sobre las actividades diarias.
