César - Profesional en logística y atención al cliente con experiencia en procesos administrativos

Toluca, México, Mexicoes

Optimización del 80% en el acomodo y organización de almacenes en MERCADO LIBRE

Reducción del 30% en tiempos de atención mediante implementación de nuevo sistema en CENTRO DE SERVICIOS FISCALES

Publicado en CazVid

Resumen

He gestionado la organización de almacenes, optimizado procesos y coordinado trámites vehiculares y administrativos. Me especializo en mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente, aplicando habilidades en logística, atención y gestión de trámites.

Logros Clave

Gestión efectiva de trámites vehiculares, asegurando cumplimiento de regulaciones y satisfacción del cliente

Habilidades

LogísticaAvanzado

Gestiona y optimiza procesos de manejo de paquetería y control de inventarios.

Administración de trámitesIntermedio

Coordina y gestiona procesos administrativos y de servicios vehiculares con eficiencia.

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y asesoría personalizada para mejorar la experiencia del usuario.

Gestión de operacionesIntermedio

Supervisa tareas operativas en almacenes y centros de atención para un flujo efectivo.

Idiomas

Español(Nativo)

Experiencia

Auxiliar de logística

MERCADO LIBRE

MAYO 2024

Verificación y codificación de paquetería de retorno al almacén., Monitoreo de conductores en ruta para gestión de incidencias y soporte., Atención y coordinación con socios de servicio para optimizar entregas., Manejo de paquetería y materiales: carga, descarga, distribución, y acomodo en almacén,...

Asesor de trámites y servicios vehiculares

CENTRO DE SERVICIOS FISCALES - SECRETARÍA DE FINANZAS

2019-2021

Agilicé la gestión de trámites de inscripción en el IPN., Implementé un nuevo sistema de gestión de consultas que redujo los tiempos de atención a estudiantes y padres en un 30%., Optimizé los procesos de inscripción y solicitud de documentos, logrando un servicio más eficiente y satisfactorio para...