Astrid - Recepcionista con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente

Capacidad para atender llamadas, resolver consultas y gestionar la comunicación efectiva con clientes y proveedores.

Organización, clasificación y archivo de documentos físicos y digitales para facilitar su acceso y recuperación.

Habilidad para identificar problemas y ofrecer soluciones rápidas y efectivas en tareas administrativas y atención al cliente.

Gestión eficiente de agendas y tareas diarias, priorizando y cumpliendo con los plazos establecidos.

Experiencia en tareas administrativas, control de inventarios y coordinación de recursos internos.

Gestión de agendas. Responsabilidad. Carácter paciente. Amabilidad y simpatía. Organización de tareas. Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.. Filtrado y canalización de llamadas y correos electrónicos hacia los diferentes departamentos.. Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.. Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.. Organización y archivo de la documentación administrativa para su fácil acceso.

Realización de los pedidos necesarios de material para la empresa y gestión del inventario.. Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.. Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.. Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.. Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.. Realización de pedidos de los materiales y elementos necesarios para el funcionamiento de la oficina.

Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.. Respuesta a consultas, reclamaciones y problemas generales de los clientes.. Cobro a clientes y actualización del saldo de sus cuentas en el sistema.. Organización de tareas de acuerdo al calendario y la agenda de la empresa.. Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.. Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.