Elian - Especialista en diseño y ventas con experiencia en comercio electrónico y atención al cliente

Masaya, Masaya Department, Nicaraguaes

Implementó estrategias de ventas que condujeron al crecimiento del mercado con clientes clave en Blue Travel Group

Mantuvo y editó contenido visual para tiendas en línea en Walmart, asegurando la coherencia y calidad de la imagen de la marca

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Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en diseño gráfico, ventas estratégicas y atención al cliente, enfocado en aportar habilidades versátiles y soluciones efectivas.

Key Achievements

Gestionó comunicaciones efectivas en atención al cliente, mejorando la resolución de problemas en UPCALL

Skills

Diseño GráficoIntermedio

Aplicó conocimientos de Adobe PhotoShop para editar fotos y mantener páginas web en Walmart

Ventas y Estrategias ComercialesAvanzado

Desarrolló e implementó estrategias de ventas que lograron crecimiento en Blue Travel Group

Atención al ClienteIntermedio

Brindó atención y soporte a clientes vía telefónica, chat y email en UPCALL

Marketing DigitalPrincipiante

Utilizó técnicas de SEO y marketing para mejorar la visibilidad en línea y aumentar ventas

Comunicación Oral y Escrita

Experience

GRAPHIC DESIGNER

WALMART

FEB 2017 - NOV 2017

Worked as a Graphic Designer in the area of E-Commerce in photo editing and maintenance of Web pages.

SALES EJECUTIVE

BLUE TRAVEL GROUP

AUG 2022 - JUN 2024

Implemented effective sales strategies that resulted in market growth with key customers., Generating the greatest amount of sales and profits for the company.

CONTACT CENTER

UPCALL

OCT 2020 - MAY 2022

Customer service by phone, chat or email., Effective communication skills, both verbal and written., Ability to manage difficult situations and dissatisfied customers.