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Arami
Pasante
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente y soporte.
Experiencia demostrada en Resolución de incidencias y manejo de reclamos.
Experiencia demostrada en Registro y documentación de interacciones.
Experiencia demostrada en Comunicación clara y empática.
Experiencia demostrada en Lógica de programación y algoritmos.
Educación
Idiomas
Resumen
Pasante buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Pasante
Instalación y configuración de software empresarial.. Diagnóstico y reparación de equipos de escritorio y portátiles.. Gestión de usuarios en sistemas operativos Windows y Linux.. Documentación de incidencias técnicas y elaboración de reportes básicos.. Capacitación y asistencia a usuarios en el uso de aplicaciones instaladas.
Customer Support / Call Center
Atención de llamadas entrantes a pacientes.. Gestión de turnos y estudios en sistema.. Documentación precisa de interacciones.. Cumplimiento de tiempos de atención.. Resolución de incidencias y consultas generales.