Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Puntualidad y compromiso.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Atención de call center.
Experiencia demostrada en Paciencia y amabilidad.
Perfil profesional
Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.. Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.. Información sobre productos y servicios de la empresa.. Superación de los objetivos de ventas mensuales.. Capacitación continua en productos, servicios y herramientas de gestión de llamadas.. Asesoramiento personalizado a clientes para mejorar su experiencia de servicio.
Elaboración de informes y reportes del área de trabajo.. Diseñar planos arquitectónicos e estructurales.. Cálculo de tarifas y realización de facturas.. Redacción y preparación de informes y notas solicitadas por la gerencia.. Colaboración en la atención y seguimiento de clientes.. Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.