Anyer - Asistente de Operaciones y Atención al Cliente en Establecimiento Comercial

Experiencia en conciliación y control de flujos de efectivo, asegurando precisión y transparencia financiera.

Habilidad para brindar atención efectiva, resolviendo consultas y mejorando la satisfacción del cliente.

Capacidad para liderar equipos y canales de atención, optimizando procesos y experiencia del usuario.

Excelentes habilidades de organización para gestionar múltiples tareas y mantener registros precisos.

Gestión y conciliación diaria de flujos de efectivo de alto volumen, manteniendo un registro impecable en los cierres de caja y reportes financieros diarios.. Liderazgo en el canal de atención directa al público en entornos de alta presión, aplicando técnicas de comunicación asertiva y negociación para la resolución inmediata de conflictos, reclamos e incidencias.. Manejo y optimización de sistemas digitales de facturación, procesamiento de transacciones comerciales y registro automatizado de operaciones.