Anyela - Asistente administrativa con más de 5 años en gestión documenal y atención al cliente

Samaniego, Nariño, ColombiaRemotees

Gestionó registros y solicitudes en universidades y empresas, mejorando la eficiencia operativa.

Desarrolló contenido para redes sociales y boletines, contribuyendo a la comunicación institucional.

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Summary

Profesional con más de 5 años en tareas administrativas, gestión de información y soporte en plataformas digitales. Destaca por atención al detalle, comunicación efectiva y habilidades en organización y logística.

Key Achievements

Manejo de plataformas digitales de gestión y facturación, asegurando precisión y puntualidad.

Skills

ComunicaciónAvanzado

Facilita la interacción efectiva con clientes, colegas y en la elaboración de contenidos escritos.

Atención al clienteAvanzado

Brinda soporte y asesoría a usuarios en diferentes plataformas y servicios, garantizando satisfacción.

Gestión documentalAvanzado

Organiza, digitaliza y mantiene actualizados archivos y bases de datos para procesos eficientes.

Manejo de herramientas ofimáticasAvanzado

Utiliza software de oficina para elaborar informes, boletines, y gestionar datos.

Organización y logística

Experience

Auxiliar administrativa

Universidad Pontificia Bolivariana – Sede Central Medellín

Agosto 2022 - Diciembre 2025

Recepción y gestión de llamadas telefónicas, Atención de correos empresariales, Creación de contenido para redes sociales, Registro y consolidación de solicitudes de movilidad y publicaciones, Apoyo logístico en eventos, Elaboración de boletines informativos, Apoyo al área de Gestión Documental,...

Auxiliar administrativa

Certicar S. A.

Abril 2022 - Agosto 2022

Gestión de las plataformas Tecni-RTM y HQ Runt, Manejo de caja, Realización de informes, Facturación en la plataforma SIIMED, Prospección de clientes potenciales en frío (presencial y telefónicamente), Gestión de convenios empresariales, Organización y clasificación de archivos, Digitalización de...