Anyela

QA Senior

Responsable de la calidad de una plataforma SaaS multi-tenant de operaciones hoteleras con ambientes de QA y producción, cubriendo la totalidad de los módulos del producto.. Detecto, documento y priorizo defectos y oportunidades de mejora en todo el producto, redactando cada caso con contexto reproducible: propiedad afectada, pantalla, pasos y consecuencia para el negocio si no se atiende.. Aplico el criterio de clasificación del equipo entre defecto reportado por cliente y mejora de producto, decisión que determina la prioridad y el tratamiento de cada caso.. Mantengo el estándar de redacción de incidencias: si no se puede explicar en una frase que un hotelero comprenda, el caso se replantea antes de entrar al tablero.. Certifico los desarrollos antes de su liberación a producción, con evidencia propia verificada en pantalla y no en base a reportes de terceros.. Elaboro y ejecuto planes de prueba que cubren camino feliz, casos negativos, bordes, validación visual y —de forma prioritaria— regresión, analizando qué otras pantallas o servicios se ven afectados por cada cambio.. Documento resultados con evidencia comparativa antes/después, alineada al mismo build, para que la corrección sea demostrable y auditable.. Verifico que los cambios aprobados lleguen efectivamente a producción, cruzando fechas de aprobación, integración y despliegue antes de dar un criterio por cumplido.. Incorporo asistentes de IA —Claude y Amazon Q— a mi flujo de trabajo diario: analizo tickets y cruzo sus criterios de aceptación contra lo realmente implementado, identificando lo que falta o quedó fuera de alcance antes de empezar a probar.. Uso asistentes de IA para construir planes y casos de prueba —camino feliz, negativos, bordes y escenarios de regresión— a partir del ticket y del código afectado.. Consulto tableros y bases de datos y automatizo la recolección de evidencias, incluyendo capturas comparativas antes/después.. El criterio de aceptación y la verificación final siguen siendo míos: ningún desarrollo se da por certificado sin comprobarlo en pantalla.. Trabajo en conjunto con desarrollo, diseño y producto sobre un tablero compartido en Azure DevOps, bajo metodología Scrum y en equipo distribuido.. Cuando una revisión detecta algo fuera del alcance original, lo derivo como caso nuevo en lugar de bloquear la entrega.. Realizo pruebas sobre múltiples instancias de producto y canales, incluyendo aplicación web, aplicación para huéspedes, aplicación móvil Android para conductores y plantillas de mensajería.. Cobertura funcional: check-in y gestión de huéspedes; Hub de Comunicaciones y notificaciones; Pickup; solicitudes y tareas operativas; restaurantes y contenidos; integraciones con sistemas externos; aplicación para huéspedes; tableros e indicadores; encuestas y reseñas; promociones; configuración y permisos.

Consultor de Calidad

Planes de prueba y casos para proyectos del sector financiero internacional.. Pruebas manuales en móvil y web.. Defectos en RTC y Jira.. Estrategias de automatización (Ranorex, AWS).

Especialista de Tecnología Sénior

Gerencia de Aseguramiento de la Calidad.. Diseño y ejecución de pruebas funcionales manuales y automatizadas en plataforma Mainframe y web.. Coordinación de campañas de aceptación de usuario (UAT).. Indicadores de gestión del departamento.

Especialista de Tecnología Junior

Gestión de Procesos y Tecnología, área de Demanda Interna.. Análisis, clasificación y seguimiento de solicitudes de todas las áreas del banco.

QA Senior

Responsable de la calidad de una plataforma multi-tenant de operaciones hoteleras, cubriendo la totalidad de los módulos del producto en ambientes de QA y producción.. Detecto, documento y priorizo defectos y oportunidades de mejora, redactando cada caso con contexto reproducible: propiedad afectada, pantalla, pasos y consecuencia para el negocio si no se atiende.. Elaboro y ejecuto planes de prueba que cubren camino feliz, casos negativos, bordes, validación visual y —de forma prioritaria— regresión, analizando qué otras pantallas o servicios se ven afectados por cada cambio.. Certifico los desarrollos antes de su liberación a producción con evidencia propia verificada en pantalla, documentada en comparativas antes/después alineadas al mismo build.. Verifico que los cambios aprobados lleguen efectivamente a producción, cruzando fechas de aprobación, integración y despliegue antes de dar un criterio por cumplido.. Pruebo sobre múltiples instancias y canales: aplicación web, aplicación para huéspedes, aplicación móvil Android para conductores y plantillas de mensajería.. Incorporo asistentes de IA —Claude y Amazon Q— al análisis de tickets y criterios de aceptación, al armado de planes y casos de prueba, y a la consulta de datos y recolección de evidencias; la verificación final se mantiene bajo criterio propio.. Colaboro con desarrollo, diseño y producto bajo metodología Scrum sobre un tablero compartido en Azure DevOps.. Cobertura funcional: Check-in y gestión de huéspedes; Hub de Comunicaciones y notificaciones; Pickup (traslados con app móvil); Solicitudes y tareas operativas; Restaurantes y contenidos; Integraciones con sistemas externos; Aplicación para huéspedes; Tableros e indicadores; Encuestas y reseñas; Promociones; Configuración y permisos.

Especialista de Tecnología Sénior

Diseño, ejecución y control integral de pruebas funcionales manuales y automatizadas sobre aplicativos internos y externos del banco, en plataforma Mainframe y web.. Coordinación de la campaña de prueba de aceptación previa (UAT), garantizando que la entrega cumpliera el nivel de calidad y los requisitos que el cliente esperaba validar.. Detección, documentación y seguimiento de fallos durante la ejecución de los scripts de prueba, y validación de la documentación técnica de proyectos y mejoras.. Apoyo a las áreas de tecnología en la elaboración y revisión de controles de cambio hacia ambientes controlados.. Elaboración de los indicadores de gestión y la carpeta de calidad del departamento.

Especialista de Tecnología Junior

Gestión de las solicitudes de todas las áreas del banco dirigidas a la Vicepresidencia Ejecutiva de Procesos y Tecnología, optimizando el uso de los recursos de TI.. Análisis, clasificación, codificación, asignación de recursos y seguimiento de solicitudes, garantizando prioridad de atención y respuesta oportuna para asegurar la continuidad del negocio.

Administración, inventario y análisis de base de datos

Coordinadora de Redes

Operatividad del sistema y soporte técnico.

Ingeniero Inspector de Obras Civiles en Redes de Fibra Óptica para Telefónica Movistar

Analista y desarrollador de base de datos

Automatización en Access del control de garantías.

Administración y control de facturación e inventario