Persona con enfoque en atención de calidad, habilidades en comunicación multi-canal, resolución de problemas complejos y empatía. Ha trabajado en instituciones como MEIC y clínicas, aportando a mejorar la experiencia del usuario.
Proporciona atención de calidad con enfoque en la satisfacción del cliente, gestionando consultas y resolviendo problemas eficientemente.
Identifica causas raíz y ofrece soluciones efectivas en situaciones complejas, mejorando los resultados de atención.
Utiliza diversos canales de comunicación para mantener una relación clara y efectiva con los clientes y usuarios.
Fomenta relaciones de confianza mediante la escucha activa, entendiendo y anticipando las necesidades del cliente.
MEIC ( Ministerio de Economia, Industria y Comercio)
Clínica Hugo Fonseca
Bachiller en Educación Media
técnico medio en ejecutivo comercial y servicio al cliente