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Anthony
Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Habilidades interpersonales: actitud simpática, social y empática con el cliente.
Experiencia demostrada en Aprendizaje rápido.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Proactividad.
Educación
Idiomas
Resumen
Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Atención al Cliente
Gestión de atención directa a más de 50 clientes por día, garantizando un trato amable y personalizado.. Recepción, revisión y orden de pedidos de mercadería para asegurar que el stock estuviera siempre disponible y en condiciones óptimas.. Reposición estratégica de productos y asesoramiento a clientes para facilitar la decisión de compra.. Comprender rápidamente los requerimientos del cliente y ofrecer soluciones eficientes.
Atención al cliente - Call Center
Gestión de atención telefónica y canales digitales para la toma de pedidos y resolución de consultas.. Manejo de comunicación asertiva y resolución de necesidades del cliente de manera eficiente.. Coordinación de servicios y seguimiento de requerimientos para asegurar la satisfacción del consumidor.
Atención al cliente y Call Center
Atiendo aproximadamente 40 a 50 clientes diarios en jornadas de alta demanda mediante canales telefónicos y digitales, gestionando consultas y pedidos.. Realizo seguimiento de solicitudes y coordino requerimientos con el equipo para resolver necesidades de los clientes.. Priorizo consultas y pedidos para organizar la atención durante períodos de alta demanda.
Atención al cliente y ventas
Atendí a más de 50 clientes por día, ofreciendo orientación de compra y resolviendo consultas presenciales.. Realicé recepción, revisión, organización y reposición de mercadería.