Anita - Profesional en gestión administrativa y atención al cliente con experiencia en hostelería y comercio electrónico

Bahía de Caráquez, Manabí, Ecuadores

Gestionó inventarios y control de calidad en producción agrícola y avícola, optimizando procesos y reduciendo pérdidas.

Lideró equipos en hoteles y hostales, mejorando la eficiencia en atención al cliente y manejo de personal.

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Summary

Anita cuenta con amplia experiencia en manejo de inventarios, liderazgo de equipos y ventas en entornos diversos. Destaca por su capacidad para optimizar procesos, mejorar la atención al cliente y gestionar recursos eficazmente en sectores como hostelería, comercio y sector público.

Key Achievements

Implementó estrategias de ventas en línea y en tienda física, incrementando las ventas y la satisfacción del cliente.
Coordinar compras y pagos a proveedores, asegurando la disponibilidad de insumos y servicios sin interrupciones.
Desarrolló informes y gestionó quejas en la Secretaría de Gestión Inmobiliaria, mejorando los tiempos de respuesta.

Skills

Gestión de InventariosAvanzado

Experiencia en control de inventarios, optimización de stock y reducción de pérdidas en diversos sectores.

Atención al ClienteExperto

Habilidad para gestionar quejas, brindar atención personalizada y aumentar la satisfacción del cliente.

Liderazgo y Manejo de PersonalIntermedio

Capacidad para dirigir equipos, coordinar tareas y mejorar el rendimiento del personal a cargo.

Administración de RecursosIntermedio

Competente en gestión de compras, pagos y manejo de proveedores para mantener operaciones eficientes.

Ventas y Marketing Digital

Experience

Almacén de Ropa Juan Bravo

Control de inventarios. Cotizaciones. Encargada de ventas. Pago a proveedores

Finca Bosque Verde

Control de inventarios. Control de producción. Compras de insumos. Control de calidad. Ventas de productos agrícolas y avícolas.

Valu Store ventas online

Manejo del Control de inventarios. Cotizaciones. Compras de mercadería. Ventas al publico. Venta en linea. Manejo de clientes.

Técnico zonal de atención al ciudadano

Secretaria de Gestión Inmobiliar

2021 - 2022

Manejo de personal. Manejo de inventarios. Inspección de instalaciones. Recepción de quejas. Elaboración de informes

Administradora

Hotel Canoa Beach

2018 - 2021

Manejo de personal. Manejo de inventarios. Pagos de servicios básicos. Atención del servicio al cliente. Manejo de proveedores. Manejo de reservas. Compras de insumos. Control de entrada y salida de huéspedes. Inspección de instalaciones y supervisión. Elaboración de informes de mantenimiento /equipos y renovaciones.