Angigo123

Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial y telefónica.

Experiencia demostrada en Airtable CRM.

Experiencia demostrada en RingCentral.

Experiencia demostrada en Microsoft Word.

Experiencia demostrada en Microsoft Excel.

Llamadas outbound (cold calling) a base de leads en República Dominicana, presentando servicios y calificando interés.. Registro y seguimiento de cada contacto en Airtable CRM.. Manejo de llamadas a través de RingCentral en entorno 100% remoto.

Recepción y atención de llamadas de emergencia, clasificación y archivo de documentación.. Manejo de sistemas internos y soporte en el área de radiofrecuencia.

Gestión integral de tienda: atención al cliente, manejo de personal y control de inventarios.. Manejo de sistemas internos para surtido, control de proveedores y mercancía.

Responsable del negocio: atención al cliente, cuadre de caja, facturación y cobro.. Atención simultánea de múltiples pedidos de clientes.

Atención al cliente en mostrador, manejo de pedidos a domicilio y facturación.. Coordinación logística para eventos y celebraciones a pedido del cliente.