Angie - Técnica de Soporte Técnico

Experiencia demostrada en Capacidad analítica y resolutiva.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Experiencia demostrada en Toma de decisiones estratégicas.

Experiencia demostrada en Adaptación al cambio.

Brindé soporte técnico y resolví incidencias relacionadas con el servicio a clientes de Claro.. Gestioné consultas y requerimientos, realizando el registro y seguimiento de casos.. Cumplí indicadores de calidad y productividad establecidos por la empresa.

Brindé atención presencial y online, asesorando a clientes y resolviendo consultas.. Gestioné pedidos y coordiné su preparación y entrega.. Apoyé en la organización y reposición de productos.