Angélica - Especialista en Servicio al Cliente con experiencia en Banca y Hospitalidad

San Cristóbal, San Cristóbal, Dominican Republices

Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% en Banca Alex mediante la implementación de un nuevo sistema de seguimiento de quejas.

Aumenté las ventas en un 15% en Hotel Hard Rock & Casino mediante la optimización de procesos de caja.

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Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en servicio al cliente y ventas, destacando en la industria bancaria y hotelera. Comprometida con la excelencia operativa.

Logros Clave

Contribuí a la eficiencia operativa en Batu Restaurant, reduciendo los tiempos de espera en un 30%.

Habilidades

Servicio al ClienteAvanzado

Capacidad para resolver problemas y proporcionar un servicio excepcional a los clientes.

Ventas y CobrosIntermedio

Experiencia en gestionar transacciones y maximizar las ventas en entornos de alta presión.

Auxiliar de FarmaciaPrincipiante

Conocimientos básicos en la gestión de medicamentos y atención al paciente.

Electricidad ResidencialPrincipiante

Conocimientos básicos sobre instalaciones eléctricas en hogares.

InformáticaIntermedio

Experiencia

Servicio al Cliente

Banca Alex

Auxiliar de Ventas y Caja

Hotel Hard Rock & Casino

Lava Platos

Batu Restaurat

Educacion

Centro Ed. Símbolos Patrios

Bachiller

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