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Angela
Recepcionista
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Servicio al cliente y atención al público.
Experiencia demostrada en Gestión de reservas.
Experiencia demostrada en Coordinación de eventos y logística.
Experiencia demostrada en Alimentos y bebidas (Food & Beverage).
Experiencia demostrada en Gestión de compras e inventarios.
Educación
Idiomas
Resumen
Recepcionista buscando nuevas oportunidades
Experiencia
RECEPCIONISTA
Atención y asistencia a clientes y visitantes.. Registro y control de accesos.. Gestión de comunicaciones internas y externas.. Recepción, filtro y transferencia de llamadas a los departamentos correspondientes.. Recepción, clasificación y distribución de correspondencia y paquetes.. Gestión de mensajería digital y correos electrónicos corporativos.
ASESOR DE SERVICIOS
Atender clientes, elaborar cotizaciones, vender paquetes y hacer seguimiento. Coordinar itinerarios, reservas, hoteles, traslados y excursiones.. Publicar ofertas, diseñar piezas, gestionar mensajes y medir resultados.. Resolver dudas, confirmar servicios, gestionar solicitudes y atender posventa.. Organizar documentación, registrar pagos, actualizar reservas y coordinar proveedores.
ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Gestión de reservas y atención a los socios del club.. Atención por teléfono, correo electrónico y plataformas digitales.. Coordinación de eventos y servicios internos.. Gestión de reclamaciones y solicitudes, con seguimiento administrativo.. Coordinación de pedidos de alimentos y bebidas según estándares de calidad.. Elaboración de informes operativos y administrativos.
PROMOTORA Y CONSULTORA COMERCIAL
Apoyo logístico y comercial durante eventos corporativos.. Atención al cliente en ferias, promociones y actividades comerciales.. Coordinación de personal para eventos y actividades promocionales.
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Servicio al cliente y asistencia en sala.. Gestión de inventarios, organización de eventos y control de suministros.. Apoyo administrativo, facturación y gestión documental.
ASISTENTE DE COMPRAS
Gestión de órdenes de compra.. Contacto con proveedores y solicitud de cotizaciones.. Apoyo administrativo en el área de compras.