Este es mi perfilContactar via CazVid
Andrea
Asistente de servicio al cliente con 22 años de experiencia en salud y inmobiliaria
Video resume
Asistente servicio al cliente
Mi nombres es Andrea Tafur, poseo amplia experiencia en atención al usuario, labores 11 años como auxiliar administrativa en un hospital en la cual desarrollaba funciones de atención al usuario, quejas,citas,etc.n10 años de experiencia en atención al cliente en una inmobiliaria.
Contacto
Ibague, Tolima Department, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteExperto
Brinda atención eficiente y empática a los clientes en contextos hospitalarios y inmobiliarios.
Gestión de quejas y reclamacionesIntermedio
Maneja la resolución de quejas y reclamaciones para mejorar la satisfacción del cliente.
Administración de citas y registrosAvanzado
Administra citas médicas y gestiona registros administrativos en entornos hospitalarios e inmobiliarios.
Comunicación efectivaAvanzado
Comunica información compleja de manera clara y empática a los usuarios.
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora con diferentes departamentos y equipos para garantizar un servicio integral.
Resumen
Profesional con más de 20 años de experiencia en atención y soporte al cliente en entornos hospitalarios y inmobiliarios, con habilidades en gestión de quejas, administración y comunicación.
Logros Clave
- 11 años en atención al usuario en un hospital, manejando quejas, citas y funciones administrativas
- 10 años en atención al cliente en una inmobiliaria, brindando soporte en servicio al cliente
- Desarrolló habilidades en atención multidisciplinaria en ambientes hospitalarios y comerciales
Habilidades
Atención al clienteGestión de quejas y reclamacionesAdministración de citas y registrosComunicación efectivaTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025